Preguntas frecuentes


Tienes el servicio de Asistencia Técnica en el que podrás contactar. Indica siempre Nombre y Apellidos, DNI y teléfono de contacto:

Si estás realizando un curso de formación interna para el personal del Servicio Andaluz de Empleo, puedes realizar tu consulta en el correo electrónico:

teleformacion.sae@juntadeandalucia.es

Si no perteneces a la Agencia Sae o tu acción formativa no se enmarca dentro del plan de formación interna de la Agencia, realiza tu consulta en el siguiente correo:

aulavirtual.sae@juntadeandalucia.es

Sí, la plataforma de formación online está pensada para que sea accesible desde cualquier lugar donde haya un equipo con conexión a Internet, por lo que puedes conectarte desde fuera de la red corporativa de la Junta de Andalucía.

Esto ocurre porque en ese momento se “registra” en la plataforma el seguimiento sobre esa unidad que acabas de dejar.

Cada curso cuenta con su propia metodología de trabajo y forma de evaluación. Por eso es muy importante leer la guía didáctica del curso que estés matriculado donde se te explica claramente los criterios de evaluación para obtener certificado de asistencia o de aprovechamiento, en su caso. Consulta a los docentes de tu curso si tienes alguna duda.

En los cursos de formación abierta, debes consultar tu progreso, dirigiéndote al apartado “Calificaciones” de la parte izquierda del menú de la plataforma, y atender a la Guía Didáctica del curso.

Si tu curso es tutorizado podrás usar el correo, el foro o los mensajes para comunicarle tus dudas al docente responsable del curso.

Si estás realizando un curso de Formación Abierta (sin tutorizar), consulta la Guía Didáctica del curso. Si sigues teniendo dudas, puedes escribir un correo a teleformacion.sae@juntadeandalucia.es

Si no perteneces a la Agencia Sae o tu acción formativa no se enmarca dentro del plan de formación interna de la Agencia, realiza tu consulta al tutor de tu curso.

En principio cualquier navegador permite el trabajo en el Aula virtual del SAE, pero preferiblemente Chrome o Mozilla Firefox.

En principio cualquier navegador permite el trabajo en el Aula virtual del SAE, pero preferiblemente Chrome o Mozilla Firefox.

Probablemente tendrás que deshabilitar el bloqueo de elementos emergentes, o habilitar los pop-ups si tienes instalada alguna barra de herramientas (Google, Yahoo, MSN…).

Si no consigues visualizarlo, tienes el servicio de Asistencia Técnica en el que podrás contactar. Indica siempre Nombre y Apellidos, DNI y teléfono de contacto:

Si estás realizando un curso de formación interna para el personal del Servicio Andaluz de Empleo, puedes realizar tu consulta en el correo electrónico:

teleformacion.sae@juntadeandalucia.es

Si no perteneces a la Agencia Sae o tu acción formativa no se enmarca dentro del plan de formación interna de la Agencia, realiza tu consulta en el siguiente correo:

aulavirtual.sae@juntadeandalucia.es

Tienes el servicio de Asistencia Técnica en el que podrás contactar. Indica siempre Nombre y Apellidos, DNI y teléfono de contacto y curso que vas a realizar:

Si estás realizando un curso de formación interna para el personal del Servicio Andaluz de Empleo, puedes realizar tu consulta en el correo electrónico:

teleformacion.sae@juntadeandalucia.es

Si no perteneces a la Agencia Sae o tu acción formativa no se enmarca dentro del plan de formación interna de la Agencia, realiza tu consulta en el siguiente correo:

aulavirtual.sae@juntadeandalucia.es