La red de Agentes de Empresas
El Servicio Andaluz de Empleo cuenta con un dispositivo especial para la atención de las empresas, formado por un equipo de profesionales denominados Agentes de Empresas, con implantación en toda Andalucía, cuyo cometido principal es prestar una atención personalizada a las entidades empleadoras en materia de recursos humanos, empleo y contratación.
La Red de Agentes de Empresas tiene un claro perfil de asesoría técnica y el equipo que la compone posee una amplia formación y experiencia en el área de los recursos humanos. Este dispositivo responde a los principios de la Estrategia de los Servicios Públicos de Empleo Europeos 2020, que establece que serán los Servicios Públicos de Empleo los responsables de la calidad de los servicios que se ofrecen tanto a la ciudadanía como a las pequeñas y medianas empresas que definen nuestro tejido productivo. En consonancia también con lo establecido en la Cartera Común de Servicios del Sistema Nacional de Empleo, la Red de Agentes de Empresa desarrolla como labor preferente toda una estrategia de servicios integrales, orientada a facilitar el encuentro entre las empresas y las personas candidatas en búsqueda de empleo.
En su dinámica de trabajo, los agentes realizan visitas periódicas programadas a las empresas andaluzas, con el objetivo de informarles sobre los diferentes servicios y programas del Servicio Andaluz de Empleo y ofrecerles, a través de un asesoramiento permanente, candidaturas adecuadas a sus necesidades de personal. Además, atienden sus consultas y dudas sobre las distintas líneas de ayuda y subvenciones públicas en materia de contratación vigentes en cada momento y facilitan el acceso y la información sobre el uso de GEScontrat@ o la gestión directa de ofertas de empleo a través de la web del Servicio Andaluz de Empleo, entre otras.
El dispositivo de Agentes de Empresa, provincia, ATE y sexo
| Provincia | ATE | H | M | Núm. |
|---|---|---|---|---|
| Almería | ATE Almería Centro | 2 | 5 | 7 |
| ATE Alpujarras-Poniente | 3 | 5 | 8 | |
| ATE Levante-Almería Norte | 1 | 7 | 8 | |
| Total | 6 | 17 | 23 | |
| Cádiz | ATE Bahía de Cádiz | 4 | 0 | 4 |
| ATE Bajo Guadalquivir-Cádiz | 0 | 3 | 3 | |
| ATE Campo de Gibraltar | 3 | 2 | 5 | |
| ATE Costa-La Janda | 1 | 2 | 3 | |
| ATE Zona de Jerez | 3 | 1 | 4 | |
| ATE Sierra de Cádiz | 0 | 2 | 2 | |
| Total | 11 | 10 | 21 | |
| Córdoba | ATE Alto Guadalquivir-Campiña Este | 1 | 0 | 1 |
| ATE Campiña Sur | 1 | 0 | 1 | |
| ATE Córdoba Capital | 3 | 4 | 7 | |
| ATE Guadiato-Los Pedroches | 0 | 2 | 2 | |
| ATE Subbética | 2 | 1 | 3 | |
| ATE Vega del Guadalquivir | 1 | 1 | 2 | |
| Total | 8 | 8 | 16 | |
| Granada | ATE Zona de Baza | 0 | 0 | 1 |
| ATE Zona de Granada Norte | 3 | 3 | 6 | |
| ATE Zona de Granada Sur | 2 | 4 | 6 | |
| ATE Zona de Guadix | 1 | 0 | 1 | |
| ATE Zona de Loja | 0 | 1 | 1 | |
| ATE Zona de Motril | 0 | 1 | 1 | |
| Total | 6 | 10 | 16 | |
| Huelva | ATE Centro-Huelva | 1 | 1 | 2 |
| ATE Costa Occidental | 0 | 3 | 3 | |
| ATE El Condado | 2 | 3 | 5 | |
| ATE Sierra de Huelva | 1 | 3 | 4 | |
| Dirección provincial de Huelva | 0 | 7 | 7 | |
| Total | 4 | 17 | 21 | |
| Jaén | ATE Este | 1 | 0 | 1 |
| ATE Noreste | 2 | 2 | 4 | |
| ATE Sur | 1 | 3 | 4 | |
| ATE Suroeste | 3 | 5 | 8 | |
| Total | 7 | 10 | 17 | |
| Málaga | ATE Axarquía | 2 | 1 | 3 |
| ATE Costa Occidental | 0 | 7 | 7 | |
| ATE Interior | 2 | 3 | 5 | |
| ATE Málaga Capital | 2 | 8 | 10 | |
| ATE Zona de Ronda | 1 | 1 | 2 | |
| ATE Valle del Guadalhorce | 1 | 0 | 1 | |
| Total | 8 | 20 | 28 | |
| Sevilla | ATE Alcores-Écija | 0 | 1 | 1 |
| ATE Aljarafe-Dos Hermanas | 0 | 2 | 2 | |
| ATE Aljarafe- Marismas | 1 | 1 | 2 | |
| ATE Sierra Sur | 2 | 2 | 4 | |
| ATE Vega- Sierra Norte | 0 | 2 | 2 | |
| Dirección Provincial de Sevilla | 9 | 10 | 19 | |
| Total AE | 172 |
Fuente: elaboración propia.
Las actuaciones que desarrolla el dispositivo de Agentes de Empresas están destinadas a abordar la parte de la oferta, analizando el mercado de trabajo, conociendo y asistiendo a las empresas y cooperando en conseguir una mayor interrelación entre las empresas y las personas demandantes de empleo, proporcionando a las empresas cuando éstas requieran la colaboración de los agentes para llevar a cabo un proceso de selección destinado a cubrir puestos de trabajo que no hayan sido gestionados a través de una oferta de empleo. Los agentes de empresa cuentan además con un plan anual de trabajo que establece objetivos para los principales servicios ofrecidos a empresas, un sistema de seguimiento del plan de trabajo y de la satisfacción de las empresas.
- Empresas asesoradas: 3.803
- Número de empresas activas en la Web del SAE: 7.007 empresas
- Anuncios de empleo gestionados por Agentes: 8.596 anuncios con 13.962 puestos de trabajo
- Anuncios de empleo gestionados por las propias empresas directamente: 5.850 anuncios de empleo con 12.965 puestos
La comunicación de la contratación laboral por vía telemática, a través de la herramienta Gescontrat@ sigue siendo uno de los servicios habituales ofertados por el SAE a las empresas. A través de esta aplicación, que cuenta además con un soporte técnico para la resolución de incidencias, se comunicaron en 2019 un total de 2.187.744 contratos, de los cuales 1.288.581 correspondieron a hombres y 899.161 a mujeres.
Esta labor de apoyo y asesoramiento a las empresas se complementa también con la atención directa por parte de los agentes, presencial u online, esta última mediante el formulario de contacto accesible a través de la web.
